Personalisiertes Mondphasen-Wandbild | "Der Himmel schreibt Geschichten, die wir fühlen, bevor wir sie verstehen"

Wir versenden aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage, abhängig vom Bestellaufkommen und der Region innerhalb Deutschlands. Der Grund dafür ist, dass jede Bestellung zunächst geprüft wird, um die vom Kunden eingegebenen Texte zu kontrollieren und zu bestätigen. Anschließend wird das personalisierte Produkt individuell nach Ihren Wünschen produziert, was zusätzliche Zeit für eine sorgfältige Fertigung erfordert.

Ja – der Versand ist immer kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.

Ihre personalisierte Wandkunst wird speziell für Sie angefertigt. Die Produktionszeit ist in der angegebenen Lieferzeit bereits berücksichtigt. Eine Angabe einzelner Bearbeitungstage ist daher nicht notwendig.

Da es sich um personalisierte Produkte handelt, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe grundsätzlich nicht möglich. Jede Bestellung wird individuell nach Ihren Angaben erstellt und ist daher vom regulären Rückgaberecht ausgeschlossen.

Eine Rückgabe ist möglich, wenn das Produkt physische Schäden oder Produktionsfehler aufweist. Dazu gehören:

• beschädigte oder gebrochene Bilderrahmen
  
• deutliche Druckfehler (z. B. starke Fehldrucke oder klare Abweichungen vom Design)
  
• Materialfehler (z. B. Risse, beschädigte Schichten, defekte Oberflächen)

Bitte senden Sie uns:

• Fotos des Schadens,
  
• Fotos der gesamten Vorderseite des Produkts,
  
• Foto der Verpackung.
  

Nach Prüfung bieten wir je nach Fall eine kostenlose Neuproduktion oder Erstattung an.

Subjektive oder persönliche Gründe gelten nicht als Rückgabegrund, z. B.:

• „Der Farbton gefällt mir doch nicht.“
  
• kleine, produktionsbedingte Abweichungen, die keine Funktionsbeeinträchtigung darstellen
  
• allgemein veränderte Erwartungen oder Geschmacksfragen
  

Wir empfehlen daher, alle Angaben sorgfältig zu prüfen, bevor Sie bestellen.